Trocas e Devoluções Sem Complicação
Seu produto não serviu ou não deu certo? Não se preocupe, estamos aqui para ajudar!
É só entrar em contato com a gente pelo WhatsApp (48) 9 9853-6260 ou pelo e-mail atendimento@arautojeans.com.br, que cuidamos de tudo para você.
Como funciona?
• Enviaremos uma etiqueta de devolução para que você possa nos enviar o produto sem custo de frete.
• Assim que ele chegar e for analisado, faremos o reembolso direitinho para você.
O que é importante saber?
• O produto precisa estar sem sinais de uso, com todas as etiquetas fixadas e bem embalado.
• Se houver algum erro no pedido ou defeito de fabricação, pode ficar tranquilo! Resolveremos tudo sem nenhum custo para você.
• O prazo para solicitar a devolução é de até 7 dias após o recebimento.
Trocas em lojas físicas
Se preferir, você pode trocar seu produto em uma de nossas lojas físicas! Para isso, basta levar a nota fiscal (NF) e garantir que ele esteja sem sinais de uso, com etiquetas e bem embalado.
Se precisar de algo, é só chamar!